Términos y condiciones

 INFORMACIÓN RELEVANTE

Es requisito indispensable para la adquisición de los productos ofrecidos en esta página que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se detallan. El uso de nuestros servicios, así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. En algunos casos, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.

La clave para el acceso de administración de la cuenta del usuario puede ser cambiada en cualquier momento. www.inorder.com.pe no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

Todas las compras y transacciones que se generen por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación de stock disponible, así mismo la validación de la forma de pago, factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En ciertos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

 Los precios detallados en los productos ofrecidos en esta pagina web son válidos únicamente en las compras realizadas en esta tienda virtual.  

LICENCIA

InOrder a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web exclusivamente para uso personal. Está prohibida la venta a terceros.

PROPIEDAD 

Usted no podrá declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son de exclusiva propiedad de los proveedores del contenido.

En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso esta compañía será responsable de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

InOrder hace expresa reserva del ejercicio de todas las acciones, tanto civiles como penales, destinadas al resguardo de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.

 COMPROBACIÓN ANTI FRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación anti fraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

 PRIVACIDAD

 El Usuario declara conocer y aceptar la política de confidencialidad y se obliga a guardar absoluta reserva sobre los datos aquí proporcionados. Toda la información personal proporcionada por el Cliente, incluidos los datos de despacho, en los casos en que es procedente, es de responsabilidad exclusiva de quien la aporta.

La información ingresada por el CLIENTE, será utilizada por INORDER para registrarlo en los programas, crear cuentas personales, procesar y darle seguimiento a los pedidos, contestar correos electrónicos y proporcionar información con respecto a su cuenta y respecto de los productos adquiridos a futuro. INORDER se reserva el derecho de usar esta información para enviar correos electrónicos con información relativa a su cuenta o de los productos adquiridos, como también para enviar información sobre promociones. El CLIENTE siempre podrá solicitar el cese de envío de los correos electrónicos. INORDER no venderá, arrendará o intercambiará con terceros la información personal proporcionada por el Cliente. 

 Autenticidad de la información

Toda la información que proporcione el Cliente a www.Inorder.com.pe, deberá ser veraz y comprobable. Para estos efectos, el CLIENTE garantiza la autenticidad de todos los datos proporcionados y las actualizaciones de los mismos, siendo responsable de todos los daños que se deriven de cualquier inexactitud en los mismos.

 Vínculos

El Sitio web puede contener hipervínculos o Links a otros sitios web, que no sean controlados, editados, ni tengan relación alguna con INORDER, no siendo la Empresa en consecuencia responsable del contenido ni de la exactitud de la información contenida en ellos.

Productos

INORDER será el responsable de la actualización de la página y la revisión constante de los productos que se exhiben. No obstante, puede modificar y descontinuar los productos en cualquier momento sin contraer ninguna responsabilidad frente a los clientes del Sitio.

La propiedad de los productos será transferida al CLIENTE una vez que se verifique el pago, despacho y la entrega del mismo en la dirección de despacho señalada al momento de realizar la compra.

Los cambios, devoluciones o el ejercicio de la garantía, se sujetarán a la normativa legal vigente y a lo señalado en la cláusula Política de Reembolso y garantía, en cualquier caso los compradores deberán hacer llegar los productos a la dirección proporcionada al correo o en la página web de INORDER.

El despacho de los productos por parte de INORDER se definen bajo las zonas establecidas por la pagina web y procede solamente cuando así se especifica en la publicación de los mismos (Ver zonas de REPARTO). El plazo de despacho se especifica en cada caso. Los plazos de días hábiles excluyen los días sábados, domingos y festivos. INORDER podrá entregar la información de despacho otorgada por el cliente a terceros con el objeto de llevar a cabo la distribución de los productos.

Cuando los productos son vendidos con despacho se aplicarán las siguientes condiciones específicas:

1. El servicio de despacho de los productos es prestado por terceros a los cuales INORDER les entrega el nombre, cedula de ciudanía, teléfono y dirección del cliente. Estos terceros distribuidores están sujetos a la obligación legal de reserva respecto a los datos personales de los clientes.
2. El comprador debe ingresar una dirección válida, en la cual pueda ser entregado el producto en cualquier momento durante el horario habilitado.
3. Cualquier persona mayor de edad en la dirección informada puede recibir el producto.
4. Si la dirección ingresada se encuentra en un edificio o recinto en el cual no se permite el libre acceso, el producto se entregará al portero o encargado del edificio o recinto.
5. Si no hay quien reciba o si la dirección informada por el cliente es errónea, el pedido retornara al almacén reprogramando su distribución una vez más. En caso incurrir en el mismo problema se retendrá el producto, dejando constancia al cliente. El cual deberá recogerlo en nuestras oficinas señaladas en CONTACTANOS.
6. Para solicitar la restitución del precio pagado, en los casos en que fuere procedente, el cliente, previamente, deberá proceder con la devolución del producto.
7. En caso de problemas con el producto deberá contactarse en primer lugar con el área de Servicio al Cliente de INORDER

Limitación de cantidades y restricción de pedidos: El Sitio puede, a su exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por Cliente. Así mismo, www.INORDER.com.pe se reserva el derecho de rechazar todo pedido que el Cliente realice. Dichas restricciones pueden incluir pedidos realizados a partir de la misma cuenta inscrita en el Sitio, pagos realizados con la misma tarjeta de crédito y/o débito y pedidos con la misma dirección de envío.

 Pagos y Facturación

Las facturas emitidas por las ventas de productos serán entregadas con el bien despachado o podrán ser generadas electrónicamente, para esta última opción la factura de los productos adquiridos será enviada al correo electrónico que para estos efectos señale el cliente a la hora de realizar la compra.

Información para pagos: Dentro de las alternativas que se contemplan en el Sitio para el pago de los productos seleccionados, www.inorder.com.pe pone a disposición de los clientes un enlace que comunica con las respectivas pasarelas de pago autorizados por el Sitio. En tales eventos el manejo de la información personal será de responsabilidad exclusiva de la pasarela de pagos. Los deberán aceptar los Términos y Condiciones de Uso de la pasarela de pago antes de realizar sus transacciones.

Fallas de Sistema

El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas, fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a www.inorder.com.pe; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad a la Empresa.

Tiempos y Cargos de Envío

Los productos ofrecidos por www.inorder.com.pe son válidos para entrega únicamente en los distritos y provincias señalados en la sección Zonas de Reparto. De igual manera, aplican restricciones según el lugar de entrega registrado, lo cual será comunicado al cliente a través de correo electrónico a la dirección que haya facilitado durante la fase de registro.

El tiempo que tarda la compra desde que es efectuada hasta que llega a la dirección señalada por el cliente dependerá de la ciudad, localidad o municipio en el que se encuentre, sin embargo, el tiempo máximo puede estar de 3 a 10 días útiles a partir de la fecha en que el Sitio acepte la correspondiente oferta de compra, siempre y cuando no se presenten causas ajenas a la voluntad de www.inorder.com.pe en las que se pudieran retrasar los tiempos de entrega, como cualquier evento de caso fortuito o fuerza mayor. Del mismo modo, las tarifas son variables dependiendo del tamaño del producto y el lugar del envío. Las fechas y horarios de entrega son efectivos una vez aprobado el proceso de validación de compra y stock.